Сбер2В: что это, чем отличается от Сбера и как влияет на безопасность бизнеса

Разбираем, что такое Сбер2В, какие сервисы входят в группу, как работает ГигаАгент и какие риски безопасности нужно учитывать бизнесу при переходе на новые цифровые решения.

Что такое Сбер2В и зачем Сбербанк создал этот бренд

Сбер2В — это новая бизнес-группа внутри экосистемы Сбербанка, объединяющая нефинансовые цифровые сервисы для юридических лиц. Название читается как «Сбер ту би» (от английского to business) и подчёркивает фокус на работе с бизнесом, в отличие от розничного направления «Сбер» для частных клиентов.

Создание Сбер2В — часть стратегии трансформации экосистемы юридических лиц. Раньше дочерние ИТ-компании банка работали разрозненно, каждая со своим брендом и продуктовой линейкой. Теперь они собраны под единым центром управления, что позволяет координировать разработку, устранять дублирующие функции и быстрее выводить на рынок новые продукты.

По сути, Сбер2В — это ответ на запрос бизнеса на комплексную цифровизацию: вместо того чтобы покупать отдельные решения у разных вендоров, клиент получает доступ к целому портфелю сервисов через единую точку входа. Это особенно важно для средних и крупных компаний, которые хотят сократить количество интеграций и упростить управление ИТ-ландшафтом.

История и предшественники: от Технологий Отраслевой Трансформации до Сбер2В

До ребрендинга группа компаний, которая теперь называется Сбер2В, носила название «Технологии Отраслевой Трансформации» (ТОТ). Это был холдинг, объединявший несколько дочерних ИТ-компаний Сбербанка, работающих с корпоративными клиентами.

В состав ТОТ входили такие активы, как «СберКорус» (ранее «Корус Консалтинг СНГ»), специализирующийся на электронном документообороте, «СберИнтегро» (позже переименованный в «Цифровые решения регионов»), а также другие компании, занимающиеся аналитикой, облачными сервисами и автоматизацией бизнес-процессов.

Смена названия на Сбер2В произошла в 2026 году и стала частью более широкой трансформации экосистемы юридических лиц. По данным CNews, в новую бизнес-группу вошли «СберАналитика», inSales, «Сбер Бизнес Софт», «СберКорус», Doma.ai, «Цифровые решения регионов» и другие. Переход на единый бренд упрощает позиционирование и делает предложение Сбера для бизнеса более целостным.

Какие сервисы входят в экосистему Сбер2В

Сбер2В объединяет широкий спектр нефинансовых сервисов, которые закрывают практически все ключевые потребности бизнеса в цифровизации. Вот основные направления:

  • Электронный документооборот (ЭДО) — «СберКорус» (ранее «Корус Консалтинг СНГ») предоставляет решения для обмена юридически значимыми документами, что особенно важно для компаний, работающих с большим объёмом договоров и счетов.
  • Аналитика больших данных — «СберАналитика» предлагает инструменты для обработки и визуализации данных, помогая бизнесу принимать решения на основе фактов, а не интуиции.
  • Решения для продавцов — inSales и другие платформы для электронной коммерции, управления магазинами и привлечения клиентов.
  • Автоматизация процессов — «Сбер Бизнес Софт» и связанные продукты для управления бизнес-процессами, CRM и BPM.
  • Недвижимость и умные дома — Doma.ai, платформа для управления жилыми комплексами и взаимодействия с жильцами.
  • Региональные цифровые решения — «Цифровые решения регионов» (ранее «СберИнтегро») занимается проектами для государственного сектора и муниципалитетов.

Объединение этих сервисов под одним брендом позволяет Сбер2В предлагать комплексные сценарии цифровизации — от стартапа до крупной корпорации и госсектора.

ГигаАгент: автономный ИИ-агент от Сбера

Одним из флагманских продуктов, который развивается в рамках экосистемы Сбера и, вероятно, будет интегрирован в Сбер2В, является ГигаАгент — первый в России автономный универсальный ИИ-агент. В отличие от обычных чат-ботов, которые отвечают на конкретный запрос и ждут следующей команды, ГигаАгент умеет самостоятельно планировать задачи, разбивать их на подзадачи и выполнять до получения готового результата.

В основе ГигаАгента лежит проект саморазвивающегося агента Ouroboros, созданный командой Института AIRI. Система анализирует сложность задачи, выбирает необходимые инструменты, а при нехватке данных — создаёт новые навыки. Если в постановке задачи есть логическая ошибка, агент аргументированно её оспаривает, а не пытается выполнить некорректное действие.

Ключевая особенность ГигаАгента — самообучение. Он анализирует и изменяет свой программный код, сохраняет информацию о выполненных задачах и решениях, что позволяет после перезапуска продолжать работу с учётом накопленного контекста. На тестовом бенчмарке Terminal Bench 2.1 для модели Opus 5 от Anthropic ГигаАгент показал результат 86,97%, что говорит о его способности решать сложные многошаговые задачи в терминальной среде.

Как ГигаАгент может использоваться в бизнесе

ГигаАгент от Сбера предназначен для автоматизации широкого круга рабочих задач. Среди основных сценариев использования:

  • Ведение и планирование календаря — агент может самостоятельно назначать встречи, учитывая приоритеты и доступность участников.
  • Подготовка документов — создание отчётов, презентаций и других рабочих материалов на основе заданных параметров.
  • Ведение деловой переписки — агент может составлять и отправлять письма, отвечать на запросы, поддерживать контекст диалога.
  • Поиск и обработка информации — сбор данных из открытых источников, их структурирование и анализ.
  • Написание кода и создание прототипов — для разработчиков это возможность быстро генерировать рабочие фрагменты кода или целые модули.

Важно отметить, что ГигаАгент работает в фоновом режиме и может вести несколько процессов параллельно, не теряя общего контекста. Это особенно полезно для компаний, где сотрудники перегружены рутинными операциями и нуждаются в инструменте, который возьмёт на себя часть задач.

Сбер также стимулирует развитие экосистемы вокруг ГигаАгента: в рамках Технологической премии Московского стартап-саммита учреждён специальный приз «Лучшее решение с ИИ» для команд, создающих прикладные проекты на базе агента. Победитель получает 500 млн токенов на дальнейшую разработку.

Безопасность данных в Сбер2В и ГигаАгенте

Вопрос безопасности данных — один из ключевых при выборе цифровых решений для бизнеса. Сбер2В, как часть экосистемы Сбера, уделяет этому особое внимание. Для хранения и обработки данных пользователей используются только российские платформы и дата-центры, что соответствует требованиям закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

С 2025 года требования к локализации данных, согласию на их обработку и защите биометрии стали строже. Штрафы за хранение персональной информации россиян на зарубежных серверах могут достигать шести и более миллионов рублей. Поэтому для компаний, работающих с чувствительными данными, использование сервисов, размещённых в российских ЦОД, — это не только вопрос удобства, но и юридической безопасности.

ГигаАгент, как и другие продукты Сбера, обрабатывает данные в соответствии с российским законодательством. Однако при использовании ИИ-агентов важно помнить о дополнительных рисках: агент может запрашивать доступ к корпоративным системам, поэтому необходимо настраивать права доступа и контролировать действия ИИ. Сбер рекомендует использовать ГигаАгента в изолированной среде, особенно при работе с конфиденциальной информацией.

Как начать пользоваться Сбер2В и ГигаАгентом

Для бизнеса, заинтересованного в сервисах Сбер2В, процесс подключения обычно начинается с обращения к менеджерам Сбера или через официальный сайт. Поскольку группа объединяет разные продукты, клиенту предлагают комплексное решение, адаптированное под его отрасль и масштаб.

Что касается ГигаАгента, технически запустить его можно через сервис Agents Space от Cloud.ru. После регистрации в рабочем пространстве нужно пополнить баланс минимум на 100 рублей, после чего начисляются 4 тысячи бонусных рублей от Сбера. Далее в интерфейсе ГигаАгента выбирается опция «Новый агент» — можно запустить инструмент в один клик или настроить под себя. По данным Jivo, запуск в один клик занимает около 180 секунд.

Важно учитывать, что ГигаАгент продолжает списывать средства с баланса, пока работает. Поэтому перед запуском длительных задач стоит оценить бюджет и настроить лимиты, чтобы избежать неожиданных расходов.

Влияние Сбер2В на рынок ИТ-услуг для бизнеса

Появление Сбер2В — значимое событие для российского рынка ИТ-услуг. Объединение разрозненных сервисов под единым брендом создаёт серьёзную конкуренцию независимым вендорам, особенно в сегментах ЭДО, аналитики и автоматизации.

Для клиентов это означает упрощение закупок: вместо нескольких договоров с разными поставщиками можно заключить один контракт с Сбер2В, получив доступ к целому портфелю решений. Кроме того, интеграция между сервисами внутри группы обещает быть более глубокой, чем между продуктами разных вендоров, что снижает затраты на интеграцию и поддержку.

Однако есть и обратная сторона: зависимость от одного поставщика может быть рискованной, особенно если компания планирует использовать решения Сбер2В в критически важных процессах. Поэтому при выборе стоит оценивать не только функциональность, но и стратегию развития вендора, а также возможность миграции на другие платформы в случае необходимости.

Критерии выбора решений Сбер2В для вашего бизнеса

Прежде чем внедрять сервисы Сбер2В, важно оценить, насколько они соответствуют потребностям вашей компании. Вот несколько критериев, которые стоит учитывать:

  • Масштаб бизнеса — Сбер2В ориентирован на сегменты от стартапов до крупных корпораций и госсектора. Убедитесь, что выбранный тариф или пакет услуг соответствует вашему размеру и объёму операций.
  • Отраслевая специфика — некоторые решения, например Doma.ai для недвижимости или «Цифровые решения регионов» для госсектора, заточены под конкретные отрасли. Проверьте, есть ли у Сбер2В опыт работы в вашей сфере.
  • Интеграция с существующими системами — оцените, насколько легко сервисы Сбер2В интегрируются с вашей CRM, ERP или другими системами. Возможно, потребуется дополнительная настройка или разработка.
  • Безопасность и соответствие требованиям — убедитесь, что выбранные решения соответствуют требованиям 152-ФЗ и отраслевым стандартам, особенно если вы работаете с персональными данными.
  • Стоимость владения — помимо первоначальных затрат, учитывайте стоимость подписки, обновлений и поддержки. Сравните с альтернативными решениями на рынке.

Такой подход поможет избежать неоправданных затрат и выбрать именно те инструменты, которые принесут реальную пользу вашему бизнесу.

Будущее Сбер2В и тренды цифровизации бизнеса

Создание Сбер2В — это не просто ребрендинг, а стратегический шаг, отражающий общий тренд на консолидацию цифровых сервисов для бизнеса. В ближайшие годы можно ожидать, что Сбер2В будет расширять портфель решений, особенно в области искусственного интеллекта и автоматизации.

ГигаАгент, вероятно, станет центральным элементом этой стратегии, поскольку автономные ИИ-агенты — одно из самых перспективных направлений в ИТ. Сбер уже инвестирует в развитие экосистемы вокруг агента, поддерживая стартапы и разработчиков через премии и гранты.

Для бизнеса это означает, что в ближайшем будущем появятся новые возможности для автоматизации рутинных задач, снижения операционных затрат и повышения эффективности. Однако вместе с этим возрастут и требования к безопасности и контролю за действиями ИИ. Компаниям, которые уже сейчас начинают изучать возможности Сбер2В и ГигаАгента, будет проще адаптироваться к этим изменениям и получить конкурентное преимущество.

Вопросы и ответы

Что означает аббревиатура Сбер2В?

Сбер2В расшифровывается как «Сбер to business» (Сбер для бизнеса). Это бренд, под которым Сбербанк объединил свои нефинансовые цифровые сервисы для юридических лиц. Название подчёркивает фокус на работе с бизнесом, в отличие от розничного направления для частных клиентов.

Какие компании вошли в состав Сбер2В?

В состав Сбер2В вошли такие дочерние компании Сбербанка, как «СберАналитика», inSales, «Сбер Бизнес Софт», «СберКорус», Doma.ai, «Цифровые решения регионов» и другие. Эти компании предоставляют сервисы в области аналитики, электронной коммерции, автоматизации процессов, ЭДО и решений для недвижимости.

Чем ГигаАгент отличается от обычного чат-бота?

ГигаАгент — это автономный ИИ-агент, который не просто отвечает на запросы, а самостоятельно планирует и выполняет многошаговые задачи. Он разбивает сложную задачу на подзадачи, использует различные инструменты, может создавать новые навыки и даже оспаривать некорректные постановки. В отличие от чат-бота, ГигаАгент работает в фоновом режиме и способен вести несколько процессов параллельно.

Насколько безопасно использовать ГигаАгента для обработки персональных данных?

Сбер заявляет, что данные пользователей ГигаАгента хранятся и обрабатываются только на российских платформах и в дата-центрах, что соответствует требованиям 152-ФЗ. Однако при использовании ИИ-агента важно соблюдать дополнительные меры предосторожности: настраивать права доступа, использовать изолированные среды для тестирования и контролировать действия агента, особенно при работе с конфиденциальной информацией.

Как начать пользоваться ГигаАгентом от Сбера?

Для запуска ГигаАгента нужно зарегистрироваться в сервисе Agents Space от Cloud.ru, пополнить баланс минимум на 100 рублей (после чего начислят 4 тысячи бонусных рублей от Сбера), затем перейти в интерфейс ГигаАгента и создать нового агента. Можно выбрать запуск в один клик или настроить параметры вручную. Важно помнить, что агент списывает средства, пока работает, поэтому стоит контролировать баланс.

Какие задачи можно делегировать ГигаАгенту?

ГигаАгент подходит для автоматизации рутинных задач: ведение календаря, подготовка документов и отчётов, ведение деловой переписки, поиск и обработка информации, написание кода и создание прототипов. Он также может выполнять сложные многошаговые операции, требующие планирования и использования нескольких инструментов.

Стоит ли переходить на сервисы Сбер2В, если у меня уже есть решения от других вендоров?

Переход на Сбер2В может быть выгоден, если вы хотите консолидировать ИТ-ландшафт и снизить затраты на интеграцию. Однако перед переходом стоит оценить совместимость с существующими системами, стоимость миграции и риски зависимости от одного поставщика. Рекомендуется провести пилотный проект, чтобы убедиться, что решения Сбер2В соответствуют вашим требованиям.